A Respira leva a sério a proteção dos seus dados pessoais. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018).

1. Dados coletados

Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento da plataforma:

• Nome, e-mail, telefone e CPF para identificação, contato e emissão de cobrança.
• Para profissionais: número de registro (CRP/CRM), documentos de verificação e dados bancários para recebimento.
• Para pacientes: informações de saúde registradas voluntariamente (agenda emotiva, prontuários compartilhados com seu profissional).
• Dados de pagamento (processados exclusivamente pela Asaas, não armazenamos dados de cartão).

2. Finalidade do tratamento

Seus dados são usados para:

• Permitir o agendamento e realização de consultas.
• Facilitar a comunicação entre paciente e profissional.
• Melhorar a experiência na plataforma (análises internas).
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento

Não vendemos seus dados. Compartilhamos informações apenas com:

• O profissional de saúde que você escolheu (para atendimento).
• Parceiros de pagamento (Asaas) e infraestrutura (hospedagem).
• Autoridades legais quando exigido por lei.

4. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento:

• Consultar, corrigir ou solicitar a exclusão dos seus dados.
• Revogar consentimentos (excluir conta).
• Portabilidade dos dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail privacidade@respira.com.

5. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou destruição. Todas as comunicações são criptografadas (HTTPS).

6. Atualizações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

Última atualização: 15 de agosto de 2026

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